Доставка и оплата

Доставка товара совершается по всей Украине такими способами:

  • — Новая почта (на склад);
  • — Укрпочта (в отделение);
  • — Курьерская служба.

Отправка товара производится в течение 1-3 дней с момента заказа (кроме выходных).

Новая Почта

  • — Сроки доставки обычно составляют 1-3 дня в зависимости от города, в мегаполисы — 1 день. Точную дату сообщает менеджер после подтверждения заказа.
  • — Товар можно оплатить при получении посылки прямо в отделении.
  • — Есть возможность забрать посылку в удобное для Вас время, не подстраиваясь под курьера.
  • — Можно отслеживать груз по номеру декларации (ТТН) здесь: Новая почта

Для получения товара на Новой Почте необходимо иметь при себе паспорт или водительские права и номер посылки.

Укр Почта

  • — Отделения Укрпочты находятся во всех населенных пунктах Украины, даже самых маленьких.
  • — Срок доставки товара составляет 7-14 дней в зависимости от отдаленности района.
  • — Отследить груз можно здесь: Укрпочта

Курьерская служба доставки

Сроки доставки обычно 1-3 дня в зависимости от загруженности в курьерской службе. Курьер звонит перед доставкой товара.

Международная доставка

Международная доставка осуществляется только по предоплате.
Срок доставки 7 — 20 дней.

Обмен и возврат

Товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента их получения согласно закону «О защите прав потребителей».

Условия возврата

  • — заявление на возврат с указанной причиной возврата;
  • — товар, который возвращается, должен не потерять свой товарный вид (не должно быть следов носки, все бирки и ярлыки должны быть сохранены).

Если Вы хотите обменять товар, то в заявлении нужно указать способ обмена (размер, цвет и т.д.).

Внимание! Если не соблюдены условия возврата, мы можем отправить товар обратно. При этом все расходы по доставке оплачиваются покупателем.

Обмен товара

В случае, если вам не подошел размер, цвет или фасон изделия, можно произвести его обмен. Для это нужно:

  • — связаться с менеджером магазина и сообщить о необходимости возврата;
  • — отправить товар с заполненным заявлением обратно (данные можно уточнить у менеджера);
  • — сообщить менеджеру на электронную почту или по телефону номер товарной накладной (для Новой Почты) или номер посылки (для Укрпочты).

После получения и проверки товара в течение 3 дней осуществляется обмен. Все расходы по доставке оплачивает покупатель (кроме случаев возврата из-за брака или несоответствия товара). Посылку, отправленную наложенным платежом, мы не сможем получить, она будет отослана обратно.

Возврат денег

Возврат денег производится в течение 10 дней с момента получения нами товара. К посылке должно прилагаться заполненное заявление с указанным способом возврата денежных средств:

  • — на карту Приватбанка;
  • — денежным переводом Укрпочты.